Comunicación Interna
Descripción
Esta microcredencial ofrece una formación práctica orientada a mejorar la comunicación interna en las organizaciones. A través de cuatro sesiones participativas, las personas participantes analizarán cómo se comunican actualmente sus equipos, identificarán problemas habituales en la transmisión de información y trabajarán herramientas concretas para mejorar los flujos de comunicación.
El curso abordará aspectos clave como la construcción de mensajes, la clarificación de funciones dentro del equipo, el uso de instrumentos de comunicación interna y el diseño de diagramas de flujo que permitan ordenar y optimizar los procesos comunicativos en la organización.
Objetivos
Objetivo general
Comprender la importancia de la comunicación interna como herramienta estratégica para mejorar la coordinación, la eficiencia y la cohesión de los equipos dentro de las organizaciones.
Objetivos específicos
-
Identificar los elementos básicos del proceso de comunicación dentro de una organización.
-
Analizar los problemas más habituales en la comunicación interna de los equipos de trabajo.
-
Aprender a construir mensajes claros y eficaces para mejorar la transmisión de información.
-
Clarificar funciones y responsabilidades dentro del equipo para evitar duplicidades y mejorar la coordinación.
-
Conocer y evaluar los instrumentos de comunicación interna utilizados en las organizaciones.
-
Diseñar un esquema básico de flujo de comunicación que permita ordenar y optimizar los procesos comunicativos en la organización.
Resultados del aprendizaje y tipo de logro
Al finalizar la microcredencial, las personas participantes serán capaces de:
-
Identificar los elementos básicos del proceso de comunicación dentro de una organización.
Tipo de logro: Comprensión. -
Analizar los principales problemas y barreras en la comunicación interna de los equipos de trabajo.
Tipo de logro: Análisis. -
Aplicar herramientas básicas para la construcción de mensajes claros y eficaces en contextos organizativos.
Tipo de logro: Aplicación. -
Definir funciones y responsabilidades dentro de un equipo de trabajo para mejorar la coordinación y evitar duplicidades.
Tipo de logro: Aplicación. -
Diseñar un esquema básico de flujo de comunicación interna que permita organizar y optimizar los procesos comunicativos en la organización.
Tipo de logro: Aplicación / Creación.
Requisitos previos de acceso y criterios de admisión
No se requieren requisitos académicos previos específicos para acceder a esta microcredencial. La formación está dirigida a profesionales, responsables de equipo, personal de gestión y personas interesadas en mejorar los procesos de comunicación interna dentro de sus organizaciones.
En caso de que la demanda supere el número de plazas disponibles, se priorizará la admisión de personas que desarrollen su actividad profesional en empresas u organizaciones, especialmente aquellas con responsabilidades en coordinación de equipos o gestión organizativa.
Edad requerida: entre 25 y 64 años (durante el periodo de la actividad).
Nivel de la experiencia de aprendizaje según marco de cualificaciones EQF, European Qualifications Framework
La microcredencial se sitúa en el nivel 6 del Marco Europeo de Cualificaciones (EQF), correspondiente a formación de nivel de grado universitario. Está orientada a profesionales que desean adquirir o reforzar competencias prácticas en comunicación interna y gestión de equipos dentro de las organizaciones.
Marcos competenciales ESCO, European Skills, Competences, Qualifications and Occupations
Competencia: Comunicarse con las partes interesadas internas
Descripción:
Comunicarse con las partes interesadas internas dentro de una organización para compartir información, coordinar actividades y garantizar el entendimiento mutuo entre equipos y departamentos.
Competencia: Coordinar las actividades de equipos
Descripción:
Organizar, coordinar y supervisar las actividades de un equipo para asegurar el cumplimiento de los objetivos y una cooperación eficaz entre sus miembros.
Competencia: Establecer relaciones profesionales
Descripción:
Desarrollar y mantener relaciones profesionales positivas con colegas, socios y otras partes interesadas con el fin de facilitar la cooperación y el trabajo en equipo.
Competencia: Gestionar procesos de comunicación
Descripción:
Planificar, organizar y supervisar procesos de comunicación dentro de una organización para asegurar una transmisión eficaz de la información.
Pruebas evaluación
- Evaluaciones de Experiencias: 1.Estudios de Caso Basados en Experiencias Reales
Otras pruebas de evaluación
La evaluación se realizará mediante la participación activa en las sesiones, la realización de las actividades prácticas propuestas durante el curso y la asistencia mínima requerida para la obtención de la acreditación.Público objetivo al que está dirigida la actividad
- Profesionales
Organiza
Colabora
Directoras/es
Estitxu Garai Artetxe
Universidad del País Vasco
Doctora en Comunicación Audiovisual y Publicidad y profesora de la Universidad del País Vasco. Anteriormente es Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas y Máster en Comunicación Social. Ha sido investigadora visitante en la Universidad Pública de Nueva York y en Irlanda, en la Universidad de Limerick. Su investigación se ha centrado en las lenguas minoritarias y el feminismo; los principales temas de investigación han sido la publicidad bilingüe y los mecanismos de regeneración patriarcal. Actualmente dirige un equipo que estudia la marca y el branding de los idiomas. Por otro lado, fue miembro del Consejo de Administración de Berria Taldea (2016-2020). Es activista en varios movimientos sociales y también trabaja como analista política en los medios de comunicación vascos: Argia, ETB, ETB2, Euskadi Irratia, Hamaika TB entre otros. Además, en su trayectoria profesional, ha sido consultora de comunicación para diversas empresas y organismos públicos.
Ponentes

Raquel Ecenarro del Río
Precios matrícula
No cabrá devolución de la matrícula en el caso de haberse iniciado la impartición de la microcredencial.
| Matrícula | Hasta 19-05-2026 |
|---|---|
| 108,02 EUR |
| Seguro | Hasta 19-05-2026 | Hasta 29-05-2026 |
|---|---|---|
| - | 4,00 EUR |
Lugar
SEA - Empresas Alavesas
Araba Kalea, 37, 01006 Vitoria-Gasteiz, Araba
Araba
SEA - Empresas Alavesas
Araba Kalea, 37, 01006 Vitoria-Gasteiz, Araba
Araba
Objetivos de desarrollo sostenible
Desde UIK queremos aportar a la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 2030. Para ello, hemos identificado a qué objetivos contribuyen nuestros programas. Puedes consultar los objetivos a continuación.
La Agenda 2030 es la nueva agenda internacional de desarrollo que se aprobó en septiembre de 2015 en el seno de Naciones Unidas. Esta Agenda pretende ser un instrumento para la lucha a favor del desarrollo humano sostenible en todo el planeta, cuyos pilares fundamentales son la erradicación de la pobreza, la disminución de las vulnerabilidades y las desigualdades, y el fomento de la sostenibilidad. Es una oportunidad única para transformar el mundo antes del 2030 y garantizar los derechos humanos para todas las personas. Esta agenda marca 17 objetivos.

8 - Trabajo decente y crecimiento económico
Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todas las personas. Cuestiones clave: trabajo decente, empleo pleno y productivo, emprendimiento, fomento de las microempresas y pymes, derechos laborales, entornos de trabajo seguro, empleo juvenil, igualdad de oportunidades y de remuneración, fortalecimiento de las instituciones financieras, desvinculación del crecimiento económico y la degradación del medio ambiente.
Más información
Otros cursos que te pueden interesar...
Actualmente no hay cursos disponibles.