¿Cómo hacer mi trabajo más fácil gracias a la tecnología?
Description
Convenio de colaboración entre el Instituto Vasco de AdministraciónPública (IVAP) y la Universidad del País Vasco para el desarrollo de microcredenciales universitarias.
Este programa de 20 horas lectivas está diseñado para transformar la operativa diaria del personal administrativo, proporcionando las herramientas necesarias para transitar de una gestión basada en papel a una gestión inteligente centrada en el dato.
Se pretende conseguir la Reducción de carga documental, interoperabilidad, automatización y tratamiento inteligente de documentos
El enfoque del curso es eminentemente práctico y busca liberar al empleado de tareas monótonas mediante cuatro pilares fundamentales:
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Interoperabilidad: Eliminar la solicitud de documentos que ya obran en poder de la administración.
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Tratamiento Inteligente (OCR): Automatizar la extracción de datos de formularios y PDFs para evitar la grabación manual.
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Automatización (RPA): Implementar flujos de trabajo donde las validaciones repetitivas sean ejecutadas por software.
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Inteligencia Artificial: Utilizar la IA como asistente en la supervisión, clasificación y detección de errores en la documentación.
Al finalizar el curso, el alumno no solo comprenderá el marco legal y técnico de la administración digital, sino que será capaz de rediseñar sus propios procesos de trabajo. El objetivo final es reducir drásticamente la carga documental, permitiendo que el personal se enfoque en tareas de mayor valor añadido y ofreciendo un servicio más ágil y eficiente al ciudadano.
Objectives
Capacitar al personal de la administración pública para reducir la solicitud y gestión manual de documentación mediante el uso de la interoperabilidad, la automatización de validaciones y el tratamiento inteligente de documentos digitales.
Learning outcomes and type of achievement
- Reconocer los principios de interoperabilidad y el marco normativo de la administración digital para evitar la solicitud de documentación que ya obra en poder de otras administraciones, aplicando el principio de “solo una vez”.
Tipo de logro: Conocimiento
- Aplicar herramientas de tratamiento inteligente de documentos (OCR) para la extracción automática de datos a partir de formularios, documentos PDF e imágenes, reduciendo la intervención manual en los procesos administrativos.
Tipo de logro: Habilidad
- Identificar y automatizar tareas repetitivas de validación documental mediante el diseño de flujos básicos de automatización de procesos (RPA).
Tipo de logro: Habilidad
- Utilizar sistemas de apoyo basados en inteligencia artificial para la clasificación, supervisión y detección de errores en la documentación administrativa, garantizando la supervisión y responsabilidad humana.
Tipo de logro: Competencia
- Analizar y rediseñar procedimientos administrativos de su ámbito de trabajo, orientándolos a una gestión basada en datos y flujos de información, con el objetivo de reducir la carga documental y mejorar la eficiencia del servicio.
Tipo de logro: Competencia
Access prerequisites and admission criteria
Se valorará que el solicitante tenga cercanía (a nivel de formación y/o experiencia laboral) con las funciones a desarrollar en la Administración Pública Vasca.
Asimismo, se valorará que tenga un perfil técnico, que trabaje con datos y que tenga conocimientos medios informáticos
Level of learning experience according to EQF European Qualifications Framework
Nivel 7
ESCO, European Skills, Competences, Qualifications and Occupations competency frameworks
S5.5- acceder a y analizar datos digitales
Uso de herramientas digitales para buscar, filtrar, organizar, almacenar, recuperar y analizar datos, información y contenidos digitales, así como para colaborar, comunicarse con otras personas y crear y editar nuevos contenidos.
S4- competencias de gestión
Gestión de personas, actividades, recursos y de la organización, incluyendo el desarrollo de objetivos y estrategias, la planificación y organización del trabajo, la asignación y control de recursos, así como el liderazgo, la motivación, la selección y la supervisión de personas y equipos.
Evaluation tests
- Practical evaluations: 1. Projects
Other evaluation tests
Asistencia y Participación en las clasesActivity directed to
- Professionals
- Profesionales del Servicio Jurídico del Gobierno Vasco.
Organised by
In collaboration with
Directors
Jorge Tejedor Nuñez
UPV/EHU
Profesor Laboral de Universidad del Departamento de Economía Financiera I. Licenciado en ADE y DEA por la UPV/EHU. Postgraduado en Valoración de Empresas, Activos Financieros y Planificación Financiera por la US y Experto en Tributación por la UPV/EHU. Profesor de Contabilidad de Costes y M.O.F. entre otras asignaturas (Grado en ADE y Dobles Grados ADE + Mecánica y ADE + Informática), de Análisis Técnico en el Máster de Finanzas y Dirección Financiera y de Gestión Avanzada en el Máster Digital Management & ERP (miembro de la Comisión Académica), ha sido responsable de varios cursos universitarios sobre Bolsa y Herramientas de Digitalización. Ha colaborado con el CVE, Administraciones y Organizaciones sociales y participado en proyectos de investigación de innovación educativa y contable, área donde desarrolla su actividad investigadora. Colaborador asiduo en los medios de comunicación (EITB, Berria, etc.), también es evaluador en la E.B.A.U y en proyectos de emprendimiento.
Miguel Ángel Peña Cerezo
UPV/EHU
Associate Professor in the Department of Financial Economics II at the University of the Basque Country (UPV/EHU). He holds a PhD in Economics (Extraordinary Doctorate Award), is a certified Insurance Actuary, and holds a postgraduate degree in Applied Statistics (UNED). He has been awarded three recognized six-year research periods (sexenios) and received "Excellent" (2017) and "Outstanding" (2023) teaching evaluations through the Docentiaz program. He has held high-level management positions, including Vice Dean-Coordinator of the Faculty of Economics and Business (2016–2021). He is the creator and co-director of the Master’s in Digital Management & ERP and brings 20 years of experience in internship tutoring and entrepreneurship mentoring (StartInnova, INIZIA). As a researcher, he has authored over 55 publications and participated in 31 projects (serving as Principal Investigator in 9 of them), focusing his work on financial securitization and credit procyclicality. He has supervised 2 doctoral theses and 30 Master’s theses. Currently, he is the Treasurer of the Royal Basque Society of Friends of the Country, a researcher at the Business Institute (IEAE), and a reviewer for international journals, balancing his academic caree
Speakers
Nora Aginaga Gereka
Francisco de Borja Balparda de Marco
Gaizka Garechana Anacabe
Gaizka Garechana Anacabe es Profesor Agregado en el Dpto de Organización de Empresas de la Esc. Ing. de Bilbao (UPV/EHU), donde desarrolla su actividad docente e investigadora a tiempo completo desde 2011. Es Doctor por la UPV/EHU y posee formación en ingeniería química, organización industrial, gestión empresarial y análisis cuantitativo, también cuenta con el título propio en Experto Universitario en Matemática Multivariante (UNED) y un MBA por ESDEN. Su investigación se centra en el análisis cuantitativo del cambio tecnológico, la medición y modelización de procesos de innovación, la minería de textos aplicada a ciencia y tecnología, y el desarrollo de metodologías para caracterizar la emergencia, madurez y evolución de tecnologías industriales. Estas líneas conectan con la evaluación de políticas públicas de innovación y el diseño de estrategias tecnológicas corporativas. En los últimos 15 años ha participado de forma continuada en proyectos competitivos financiados por entidades como el Gobierno Vasco, MICINN, fundaciones privadas y la propia UPV/EHU. Entre ellos destacan proyectos relacionados con Industria 4.0 y 5.0, cloud computing, análisis de emergencias tecnológicas, gestión de la innovación y sistemas de gestión
Alex Lara
Asier Orio Zorrilla
METAPOSTA
OLGA VERDEJO TORRES
GUREAK
Registration fees
If the microcredential has already started there will be no refund of the enrolment fee.
Venue
Online
Online
Sustainable development goals
Agenda 2030 is the new international development agenda approved in September 2015 by the United Nations. This agenda aims to be an instrument to favour sustainable human development all over the planet, and its main pillars are the eradication of poverty, a reduction in equality and vulnerability and fostering sustainability. It is a unique opportunity to transform the world up to 2030 and guarantee human rights for all.
8 - Decent work and economic growth
Foster sustained, inclusive and sustainable economic growth, full and productive employment and decent work for everyone. Key issues: decent work, full and productive employment, entrepreneurship, fostering micro-companies and SMEs, employment rights, safe working environments, youth employment, equal opportunities and pay, strengthening of financial institutions, and breaking the link between economic growth and the degradation of the environment.
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16 - Peace, justice and strong institutions
Foster peaceful and inclusive societies for sustainable development, facilitate access to justice for everyone and construct efficient and inclusive institutions that are accountable at all levels. Key issues: a reduction in violence, mistreatment and exploitation, the rule of law, equal access to justice, a reduction in corruption and bribery, efficient and transparent institutions, participation, access to information, protection of fundamental freedoms.
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