4ª EDICIÓN. Potenciar las ventas B2B mediante el uso del IA

La microcredencial de Inteligencia Artificial (IA) Aplicada a las Ventas B2B te acreditará y habilitará para integrar tecnologías de IA en las estrategias de ventas, optimizando procesos y mejorando resultados. A través de esta formación, aprenderás cómo la IA puede transformar el ciclo de ventas, desde la generación de leads hasta el cierre de la venta y la fidelización de los clientes.

Mediante ejemplos prácticos de empresas que han implementado IA en sus procesos de ventas con resultados significativos se verá cómo estas tecnologías pueden aumentar la eficiencia en dichos procesos optimizando su eficacia.

Está dirigido tanto a profesionales de ventas, marketing y tecnología, como a empresarios que buscan incorporar IA en sus estrategias comerciales. Los participantes adquirirán conocimientos prácticos y técnicas para implementar soluciones de IA en sus organizaciones, mejorando la toma de decisiones y obteniendo ventajas competitivas.

Ikaskuntzaren emaitzak eta lorpen mota

1. AA ulertzea eta salmentetan aplikatzea: Parte-hartzaileek adimen artifizialaren funtsezko kontzeptuen ulermen sendoa lortuko dute, baita kontzeptu horiek salmenten testuinguruan zehazki nola aplikatzen diren ere. Ziklo komertzialean eragina duten IAren teknologia nagusiak identifikatu ahal izango dituzte, eta negozio-estrategietan nola integratu ulertu.
2. Prozesu komertzialen automatizazioa: Ikasturtea amaitzean, ikasleak gai izango dira salmenta-prozesuan zeregin errepikakorrak automatizatzeko, hala nola bezero potentzialen erabilera, leaden jarraipena eta kontaktuaren pertsonalizazioa, eraginkortasun operatiboa areagotuz.
3. Leaden Prospekzioa eta Kudeaketa optimizatzea: Parte-hartzaileek AAko tresnak erabiltzen ikasiko dute bezero potentzialen segmentazioa eta lehenespena hobetzeko, salmenta-aukeren kalitatea eta eraginkortasuna maximizatuz.
4. Bezeroaren esperientzia pertsonalizatzea eta hobetzea: AA integratzean, ikasleak bezeroen datuetan oinarritutako eskaintzak eta komunikazioak pertsonalizatzeko gai izango dira, esperientzia esanguratsuagoak eskainiz eta gogobetetzea eta fidelizazioa hobetuz.
5. AAko tresnak eraginkortasunez erabiltzea: Ikasleek beren erakundearen behar espezifikoetarako egokienak diren AAko tresnak eta plataformak hautatzeko eta inplementatzeko gaitasuna garatuko dute, eta eguneroko salmenta-eragiketetan modu eraginkorrean integratuko dituzte.

Sarbide-baldintzak eta onarpen-irizpideak

Mikrokredentzial hori egiteko, gutxienez baldintza hauetako bat betetzea gomendatzen da:

1. Graduko titulazioa edo baliokidea.
2. Esperientzia profesionala
3. Tresna digitalen erabilerari buruzko oinarrizko ezagutzak eta marketineko edo merkataritza-kudeaketako kontzeptuekiko ezagupena.

Oharra: Ez da aldez aurreko ezagutza teknikorik behar adimen artifizialean, baina positiboki baloratuko da ikaskuntza digital eta teknologikoarekiko jarrera proaktiboa.

Baldintzatutako adina: 25 eta 64 urte (jardueraren epean).